La location d’un logement en temps de confinement

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Malgré que les visites demeurent permises, elles sont toutefois déconseillées. Il est recommandé aux propriétaires et aux gestionnaires de restreindre les visites de logements et de prendre toutes les précautions qui s’imposent incluant, idéalement, le report. Alors la question qui persiste est: comment louer mon logement?

La location d’un logement en temps de confinement

Publication de votre annonce

Il est plus important que jamais de bien mettre en valeur votre logement. Kangalou vous encourage à utiliser autant que possible la technologie pour effectuer des visites virtuelles de vos logements.  

  • Assurez-vous d’avoir plusieurs belles photos qui permettent une visite du logement en entier et de l’environnement.
    • Il n’y a pas de limite en ce qui concerne la quantité de photos que vous pouvez déposer sur Kangalou.
  • Écrivez une description complète du logement, mais aussi du bâtiment, de votre quartier et des services.
  • Avec un téléphone intelligent, vous êtes en mesure de produire facilement une vidéo qui donne un aperçu global de l’appartement, mais également des espaces communs de votre immeuble, ses accès, son quartier et ainsi être en mesure de présenter un maximum d’information aux candidats locataires.
  • Kangalou permet de publier au sein même de l’annonce une vidéo provenant de YouTube.


Visite d’appartement par vidéoconférence

Dans le contexte particulier de la pandémie de la COVID-19 qui demande de restreindre les déplacements ainsi que les contacts, Kangalou vous encourage à utiliser autant que possible la technologie pour faire des visites virtuelles de vos logements. À partir d’un téléphone intelligent ou d’une tablette, vous pouvez utiliser différentes applications afin de permettre une rencontre virtuelle avec vos candidats locataires.

Voici quelques-unes des applications disponibles et les liens pour s’y connecter:

  • Pour les appareils Android
    Hangout (notez que vous devez avoir un compte Google)
  • Pour les appareils Apple
    Facetime

D’autres applications mobiles:     

Conseils pour que vos vidéoconférences soient optimales et efficaces:

  • Répondez à toutes les questions du locataire au sujet du logement: cela vous permet d’initier une discussion professionnelle, transparente et ainsi, avoir des candidats réellement intéressés par l’ensemble du logement et les conditions qui s’y rapportent.
  • Sur place, pensez à ouvrir les portes d’armoire, de placards, les rideaux, etc., ainsi qu'à vous déplacer dans le logement, et montrer les balcons, terrasses, espaces communs... Ceci vous permet d’aider le candidat potentiel à visualiser l’espace habitable.
  • Assurez-vous que l'état des lieux est convenable et représentatif de l’état dans lequel le logement sera laissé.


Les visites en personnes

Même si la loi permet les visites, les circonstances actuelles sont exceptionnelles et imposent une nouvelle approche. Il est donc recommandé aux propriétaires de ne pas insister si un locataire craint pour sa santé et refuse de permettre la visite de son logement. L’important reste d’obtenir son accord avant de faire venir le visiteur.

Si une visite doit absolument se tenir, voici quelques recommandations:

  • D’abord, bien qualifier les besoins du candidat, sonder ses attentes et poser des questions précises afin d’éviter un déplacement pour un logement qui ne conviendrait finalement pas;
  • Si une visite devient nécessaire, le propriétaire devrait limiter le nombre de personnes (préférablement un seul candidat au lieu de tous ses colocataires), limiter la durée et demander au locataire de ne pas être présent pour appliquer les recommandations de distanciation sociale;
  • Exiger de se désinfecter les mains en entrant dans l’immeuble et que nul ne touche à quoi que ce soit à l’intérieur du logement;
  • Appliquer la distanciation sociale en maintenant les personnes à deux mètres les unes des autres;
  • Aucune visite ne devrait avoir lieu si l’occupant ou le candidat locataire présente un symptôme de la COVID-19.


Conclure la location

Favoriser la demande de location électronique en utilisant ProprioLocation, un outil gratuit développé par la CORPIQ  et accessible à tous les propriétaires de logements, et l’enquête de prélocation ProprioEnquête entièrement disponibles en ligne pour conclure la location.

En cette période de pandémie, sachez que vous pouvez procéder à distance pour la signature de vos baux.

  1. Envoyez le bail rempli sans votre signature par courriel au locataire
  2. Demandez-lui de signer de façon manuscrite ce bail
  3. Il doit ensuite le numériser et vous l’adresser par courriel
  4. Vous devez apposer votre signature manuscrite en dernier
  5. Renvoyez une copie à votre locataire du bail ainsi signé par les deux parties

L’équipe de Kangalou vous remercie de votre collaboration et soyez assurés que la sécurité de tous est notre priorité.

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